Politique de Confidentialité

Explor Games®
Politique de Confidentialité

Avant que la partie ne commence…
Nous souhaitons vous avertir de l’utilisation de certaines de vos données personnelles pour vous faire profiter au maximum de nos jeux !

Dans la présente politique de confidentialité (la « Politique »), nous vous expliquons comment et pourquoi nous utilisons vos données, quels sont vos droits et comment les exercer.

En acceptant la Politique, vous acceptez que nous traitions vos données.

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?

Dans la présente politique de confidentialité (la « Politique »), nous vous expliquons comment et pourquoi nous utilisons vos données, quels sont vos droits et comment les exercer.

En acceptant la Politique, vous acceptez que nous traitions vos données.

A qui s’adresse cette Politique de confidentialité ?

La présente Politique s’applique à tous nos services (les « Services ») c’est-à-dire tous les jeux de pistes numériques accessibles via la plateforme Explor Games (la « Plateforme »), ainsi qu’aux différentes applications mobiles associées (les « Applications »).

Elle vise à informer la personne ayant recours à nos Services (l’« Utilisateur »).

Qui collecte vos Données ?

Le Responsable de traitement, au sens du Règlement européen sur la protection des données, est la Société à responsabilité limitée ATELIER NATURE, représentée par Charles DUMOULIN en qualité de gérant de la société.

A quel moment collectons-nous vos Données ?

Lors de la connexion à nos Services : 

Catégories de Données collectées : les Données de connexion et de navigation telles que l’Adresse IP.

Lors de l’utilisation de nos Services : 

Catégories de Données collectées : des Données de jeux relatives à votre activité au sein de nos Services, telles que vos vues de contenus et vos interactions avec ces derniers ainsi que votre progression sur nos parcours ou votre géolocalisation.

Le type de Données de localisation que nous collectons dépend en partie des paramètres définis dans votre appareil. Vous pouvez par exemple activer ou désactiver la position géographique de votre appareil dans les paramètres de ce dernier.

Lors de la création d’un profil : 

Catégories de Données collectées : données d’identité (nom, prénom, identifiant), données de contact (adresse e-mail).

Certaines Données, comme votre identifiant, sont rendues publiques pour permettre de vous reconnaître lors de votre parcours.

Lors de la publication d’un contenu via nos Services :

Catégories de Données collectées : les photos et les vidéos que vous enregistrez, les commentaires que vous rédigez.

Lors de l’abonnement à notre newsletter :

Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter par email.  

Catégories de Données collectés : données d’identité (nom, prénom) et de contact (adresse email). 

Vous pouvez, à tout moment, décider de vous désabonner de cette newsletter, en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent dans chacune des newsletters.

Règle n°1 : Fournir nos Services 

Certaines de vos Données sont nécessaires pour le traitement et la fourniture des Services telle que la présentation de contenus. Le défaut de renseignements empêche le bon fonctionnement des Services proposés. 

Règle n°2 : Améliorer nos Services

Vos Données nous permettent d’assurer le bon fonctionnement de nos Services et sont nécessaires pour effectuer le suivi des interruptions de service ou pour résoudre les problèmes que vous nous signalez. 

De plus, elles nous permettent d’apporter des améliorations à nos Services. A titre d’exemple, le fait de connaître les parcours et jeux sur lesquels les Utilisateurs rencontrent le plus de difficulté nous aide à les améliorer.

Règle n°3 : Evaluer les performances

Vos Données sont utilisées à des fins d’analyse et d’évaluation pour comprendre la façon dont nos Services sont utilisés. Afin d’optimiser la conception de nos produits, nous analysons les Données relatives aux visites sur notre Plateforme et nos Applications.

Règle n°4 : Communiquer avec vous

Afin d’interagir directement avec vous et notamment pour vous informer des modifications et améliorations à venir de nos Services, nous collectons et utilisons votre adresse email.

Par ailleurs, si vous nous contactez, nous conserverons une trace de votre demande afin de mieux résoudre les problèmes que vous rencontrez.

Règle n°5 : Assurer la sécurité

Vos Données sont collectées, dans le but d’améliorer la sécurité et la fiabilité de nos Services. En effet, il est question de détecter, prévenir et traiter les atteintes à la sécurité ainsi que les problèmes techniques qui pourraient nous nuire, ainsi qu’à nos Utilisateurs.

Etes-vous obligés de fournir vos Données Personnelles ?

Le renseignement de vos Données Personnelles lors de l’utilisation de nos Services est facultatif en ce qui concerne vos sessions. 

Vous pouvez désactiver l’envoi d’informations de session sur notre Plateforme ou Applications et demander l’anonymisation de vos sessions via les liens présents dans nos emails de notification ou en contactant nos Services à l’adresse [email protected].

Lorsque vous faites des demandes spécifiques telles que l’inscription à notre newsletter, le traitement de vos Données est obligatoire. En effet, nous ne pouvons pas procéder à votre inscription sans traiter vos Données (adresse email notamment).

 

Sachez que lorsque vous donnez votre consentement au traitement de vos Données Personnelles, vous avez la faculté de retirer ce consentement à tout moment. 

 

Combien de temps conservons nous vos Données ?

Nous ne conservons vos Données que le temps nécessaire pour réaliser les opérations pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsque la loi prévoit une durée de conservation différente. 

 

Vous reconnaissez que les données que vous nous communiquez et qui sont stockées dans nos systèmes d’information sont exactes et valent preuve de votre identité. 

 

Après la suppression de votre profil et/ou la désinstallation de l’Application, vos Données seront détruites dans un délai maximum de douze (12) mois, sauf si la loi prévoit une durée de conservation différente. 

Avec qui partageons-nous vos Données ?

Certaines de vos Données sont communiquées à des tiers, mais uniquement avec votre consentement exprès. 

 

Vos Données sont partagées avec nos clients, notamment des collectivités locales et opérateurs du tourisme (« Client ») lorsque utilisez nos Services sur leur parcours. Si dans un tel cas vous renseignez votre adresse e-mail, nous pourrons la partager avec le Client afin qu’il puisse vous recontacter.

Vos Données sont-elles envoyées hors de l’Union européenne ?

Nous pouvons partager certaines de vos Données en dehors de l’Union européenne, tout en assurant un niveau de protection équivalent, dans le but d’exécuter nos Services.

La Plateforme étant accessible sur Internet, son contenu et donc vos publications, sont susceptibles d’être accessible en dehors de l’Union européenne.

Quelles mesures de sécurité avons-nous prises pour vous protéger ?

Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires au respect de la protection de vos Données Personnelles, à la fois dès la conception du Service et par défaut. Ainsi nous nous engageons à limiter la quantité des Données Personnelles traitées dès le départ.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez :

 

-Solliciter une copie des Données du contenu de votre session – Droit d’accès

 

-Corriger une Donnée inexacte vous concernant – Droit de rectification

 

-Demander l’effacement de certaines Données qui vous concernent, ; cependant cette demande est incompatible avec la création d’un profil Utilisateur – Droit

d’effacement 

-S’opposer à ce que nous traitions vos Données – Droit d’opposition

 

-Décider à tout moment de retirer votre consentement – Droit de retrait

 

-Limiter l’utilisation de vos Données le temps que votre demande soit traitée – Droit de limitation du traitement 

 

-S’opposer au profilage fait de vos Données – Droit d’opposition au profilage 

 

Lorsqu’une violation de Données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés est détectée, vous serez informés de cette violation dans les meilleurs délais.

Vous pouvez formuler des directives relatives à la conservation, l’effacement et à la communication de vos Données Personnelles après décès, conformément à l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978.

Comment exercer vos droits ?

Ces droits ainsi que ces directives peuvent être exercés et adressés en nous écrivant :

 

– par voie postale à l’adresse suivante : 656 route de Verchizeuil, 71960 Verzé, France ; ou

 

– par voie électronique :  [email protected]

 

Afin de nous permettre de vous identifier rapidement et de vous répondre, vous joindrez à votre demande tout élément permettant d’établir votre identité (notamment faire une demande directement via votre profil). Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 1 mois suivant la réception de la demande. Dans certains cas, liés à la complexité de la demande ou du nombre de demande, ce délai peut être prolongé de 2 mois. 

Vous pouvez également vous adresser à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de régulation chargée de faire respecter la réglementation sur la protection des données à caractère personnel en France, par internet https://www.cnil.fr/fr/agir ou par voie postale à l’adresse suivante : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX.

Modification de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre cette Politique à jour en publiant une nouvelle version sur notre Plateforme ou Applications. Nous nous engageons à ne pas baisser le niveau de confidentialité de vos Données de manière substantielle sans vous en informer et obtenir votre consentement.

Contact

Une question concernant la Politique de confidentialité, contactez-nous : 

 

-Par voie électronique : [email protected]

-Par voie postale : 656 route de Verchizeuil, 71960 Verzé, FRANCE

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